Definir cuánto cobrar por el parqueadero de visitantes parece sencillo, hasta que llega el primer reclamo: «solo estuve veinte minutos» o «me quedé nueve horas y pagué lo mismo que el de seis». Una tarifa clara, con reglas que se puedan explicar en la portería, evita discusiones y le da al administrador datos confiables. Estas son las piezas que forman una tarifa justa y cómo se combinan.
Los valores que siguen son un ejemplo para explicar el cálculo. Cada conjunto define sus tarifas según su reglamento y lo aprobado en asamblea; consulte con su asesor jurídico antes de fijarlas.
1. «Una hora más la fracción»
La regla más usada es cobrar siempre como mínimo una hora completa y, después de la primera hora, cobrar solo el tiempo restante en bloques de 5, 10, 15 o 30 minutos. Con una hora de $1.000 y bloques de 15 minutos:
- 40 minutos: se cobra la hora mínima, $1.000.
- 1 hora y 10 minutos: una hora más un bloque, $1.250.
- 3 horas y 45 minutos: una hora más 11 bloques, $3.750.
El visitante paga solo el tiempo que usó, y el vigilante no tiene que hacer cuentas: el resultado sale de una fórmula.
2. Minutos de gracia
Quien entra a dejar un paquete o a recoger a alguien no debería pagar. Por eso muchas administraciones definen unos minutos de gracia: si la estadía total es menor o igual a ese tiempo, el valor es cero y la salida queda registrada como «sin cobro».
3. Tarifa plena por ciclos
Cuando el vehículo se queda muchas horas, sumar bloques puede dar un valor desproporcionado. La tarifa plena fija un tope: al llegar a cierto número de horas (en el ejemplo, 8) se cobra un valor fijo ($10.000) en lugar de seguir sumando. Si la estadía supera el ciclo (en el ejemplo, 12 horas), el cobro se repite: 13 horas y 20 minutos serían una tarifa plena más una hora y dos bloques, $11.500.
La plena puede ser distinta de día y de noche. Conviene definirlo de forma explícita para que el cálculo sea el mismo en cualquier turno.
4. Visitantes que se quedan varios días
Para estadías largas, una opción es el pago anticipado por días, con un máximo definido. Si el vehículo sale después del vencimiento, el tiempo adicional se cobra con las mismas reglas por horas. Fijar un tope de días también ayuda a detectar vehículos que llevan demasiado tiempo en el parqueadero.
5. IVA y redondeo
Defina si los valores publicados incluyen IVA y muéstrelo desglosado en el ticket (base, IVA y total). El redondeo al $50 o al $100 evita manejar monedas sin que el valor se aleje de lo calculado. Si tiene dudas sobre el tratamiento tributario, consulte con su contador.
Cómo lo resuelve Auto Ticket
En Auto Ticket, el software de Weltpolitik para parqueaderos de visitantes, cada una de estas reglas se configura por tipo de vehículo: valor de la hora, tamaño del bloque, minutos de gracia, tarifa plena de día y de noche, ciclos, modalidad por días y redondeo. El operador elige la placa, el sistema calcula el valor con el desglose y el ticket sale impreso. Todo funciona también sin internet y se sincroniza al volver la conexión.
¿Quiere ver cómo quedarían las tarifas de su conjunto? Pruebe Auto Ticket 15 días, sin tarjeta, o agende un diagnóstico con nuestro equipo.
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